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Última actualización: 19 de agosto de 2026

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Preguntas frecuentes

La alarma no suena. Comprueba que Wake Up tiene el permiso de alarmas concedido (la app lo pide al empezar), que el volumen del dispositivo no está a cero y que no desinstalaste la app con una alarma puesta.

Quiero cancelar la suscripción. Se hace desde tu cuenta de Apple: Ajustes → tu nombre → Suscripciones → Wake Up. También puedes restaurar compras desde Ajustes de la app.

Quiero borrar mi cuenta. Dentro de la app: Ajustes → Cuenta y datos → Borrar cuenta. Eliminamos tu cuenta y tus datos de Supabase, PostHog y OneSignal de inmediato; los detalles de qué conservamos y por qué (por ejemplo, si tienes una suscripción activa en RevenueCat) están en la política de privacidad.

Estoy en la beta. Desde TestFlight puedes mandarnos capturas y comentarios directamente (mantén pulsada una captura → Compartir → TestFlight), o escribirnos al correo de arriba.

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